Housekeeping Supervisor

Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico di Firenze. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti e suggestivi spazi per eventi. Un’oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.

PROPOSIZIONE DI VALORE PER IL CANDIDATO

Un ambiente professionale stimolante, che promuove crescita personale, formazione tecnica continua e sviluppo delle competenze. Borgo Pignano offre l’opportunità di lavorare con tecnologie avanzate e sistemi innovativi, in un contesto prestigioso e altamente qualificante.

RIFERIMENTO GERARCHICO

Riporta a: Assistant Housekeeper

RINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITÀ

• Garantire la massima attenzione ai dettagli e alle richieste dell’ospite promuovendo questa filosofia all’interno del team
• Organizzare, gestire e coordinare le attività quotidiane del reparto in linea con il piano operativo stabilito da Executive e l’Assistant Housekeeper e con gli standard di Borgo Pignano
• Organizzare e coordinare le attività di pulizia e mantenimento del back of house area e aree pubbliche
• Rispettare rigorosamente le normative di igiene e di sicurezza
• Mantenere inventari di biancheria, divise e amenities, segnalando scostamenti
• Coadiuvare Ex e Ass. Housekeeper nel monitorare livelli di stock, aree di stoccaggio e riordino; gestione acquisti, ricezione merci e controllo degli sprechi
• Promuovere l’uso efficiente di materiali e dotazioni del reparto
• Altre mansioni assegnate da Capo Reparto

COMPETENZE

• Efficace pianificazione e organizzazione del lavoro.
• Problem solving e attenzione ai dettagli.
• Comunicazione empatica e orientamento al cliente.
• Volontà di accrescere le proprie conoscenze e quelle del team

REQUISITI

• Pregressa esperienza in housekeeping di almeno 2 anni preferibilmente in hotel di lusso.
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza della normativa igienico-sanitaria del settore
• Esperienza nella gestione di scorte di magazzino e rapporti con fornitori
• Referenze

COSA OFFRIAMO:

• Inserimento da Maggio 2026 con contratto a tempo determinato (8 mesi), livello come da CCNL Settore Turismo
• Turnazione di 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo
• Sconti pari al 50% sulla ristorazione del nostro sister hotel
• Formazione interna su procedure, standard e premi in base a risultati di valutazione della qualità del servizio.
• Credito welfare basato sulla soddisfazione degli ospiti
• Mensa aziendale
• Uniformi e lavaggio uniformi

No alloggio

Sede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89

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